Banyak pengguna Facebook penasaran dan mencari tahu cara melihat inbox yang sudah dihapus, apalagi jika pesan tersebut belum sempat dibaca atau penting untuk ditindaklanjuti.
Sebelum aplikasi chatting modern seperti WhatsApp dan Telegram merajai komunikasi digital, Facebook Messenger adalah salah satu media andalan untuk berkirim pesan. Semua interaksi tersebut terekam dalam kotak masuk atau inbox pengguna.
Menurut informasi dari halaman resmi Facebook, bagian inbox tak hanya berisi pesan pribadi dari sesama pengguna, tapi juga mencakup notifikasi atau keterlibatan umum seperti komentar dan mention. Lokasinya bisa ditemukan di bagian atas, bersebelahan dengan ikon menu utama.
Nah, pertanyaannya: apakah bisa melihat pesan Messenger yang sudah dihapus? Yuk, simak jawabannya dalam uraian berikut ini!
Baca juga Ciri Messenger Disadap Orang Lain
Apakah Bisa Melihat Inbox Yang Sudah Dihapus?
Mengacu pada penjelasan resmi Facebook, jika pesan sudah dihapus secara permanen, maka tidak akan bisa dilihat kembali. Begitu kamu menghapus pesan dari Messenger, maka pesan itu benar-benar hilang dari percakapan.
Meski begitu, masih ada beberapa cara yang bisa dicoba untuk memulihkan inbox Messenger yang terhapus. Mengutip dari sumber seperti Business Insider dan MakeUseOf, berikut beberapa alternatif yang mungkin bisa membantumu:
1. Minta Ulang Pesan dari Pengirim
Cara melihat inbox yang sudah dihapus paling mudah adalah dengan langsung menghubungi pengirim dan meminta mereka untuk mengirimkan ulang isi obrolan. Kamu bisa memintanya dalam bentuk screenshot atau teks agar bisa disimpan kembali.
2. Cek Email yang Terkait Akun Facebook
Jika kamu sebelumnya mengaktifkan notifikasi email untuk setiap pesan masuk, ada kemungkinan pesan yang dihapus masih tersimpan di email. Kamu bisa mencoba mencarinya melalui kotak masuk email yang terhubung dengan akun Facebook.
Baca juga Cara Mengetahui Seseorang Sedang Video Call Di Instagram
3. Gunakan Android File Manager
Kemudian cara melihat inbox yang sudah dihapus yang tidak kalah menariknya adalah bisa menggunakan aplikasi android file manager. Bagi pengguna Android yang menginstal Facebook Messenger, kamu bisa mencoba mencari pesan yang terhapus lewat cache aplikasi. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi file manager di ponsel.
- Akses penyimpanan internal, lalu cari folder com.facebook.katana.
- Masuk ke folder bernama fb_temp, yang menyimpan data sementara dari Messenger.
- Jika beruntung, kamu bisa menemukan pesan yang sebelumnya terhapus di sana.
4. Manfaatkan Aplikasi Tambahan
Cara lainnya adalah menggunakan aplikasi untuk melihat pesan Messenger yang sudah dihapus. Salah satu rekomendasinya adalah Stellar Data Recovery, yang dikenal dapat memulihkan berbagai jenis file yang telah terhapus.
Berikut langkah penggunaannya:
- Unduh dan instal Stellar Data Recovery di perangkat Android.
- Buka aplikasinya dan pilih jenis data yang ingin dipulihkan, misalnya pesan.
- Ketuk tombol Next, lalu mulai proses pemindaian.
- Setelah pemindaian selesai, akan muncul pratinjau hasilnya.
- Pilih folder atau data pesan yang ingin disimpan dan pulihkan kembali.
Baca juga Kenali Tanda Seseorang Sedang Video Call Di Messenger
Berapa Lama Facebook Mengembalikan Pesan yang Terhapus Setelah Mengajukan Permintaan?
Proses pengembalian data yang diajukan ke Facebook biasanya memerlukan waktu, tergantung dari jenis permintaan dan volume data. Umumnya, Facebook akan mengirimkan tautan unduhan dalam kurun waktu 1 hingga 3 hari kerja melalui email.
Dalam beberapa kasus tertentu, proses ini bisa memakan waktu lebih lama, apalagi jika server Facebook sedang sibuk atau permintaan data yang diajukan cukup besar. Oleh karena itu, disarankan untuk memeriksa email secara rutin.
Jika setelah waktu tersebut kamu belum menerima data yang diminta, kamu bisa mencoba mengajukan ulang permintaan atau menghubungi pusat bantuan Facebook untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut.
Apakah Semua Pesan Bisa Dikembalikan?
Sayangnya, tidak semua pesan bisa dikembalikan. Jika pesan dihapus secara permanen tanpa backup atau tanpa aktivasi notifikasi email, maka pesan tersebut sangat kecil kemungkinannya untuk dipulihkan.
Namun, beberapa pesan mungkin masih bisa ditemukan jika tersimpan di cache perangkat atau melalui bantuan aplikasi pihak ketiga yang melakukan pemindaian mendalam.
Intinya, peluang cara recovery inbox Messenger yang sudah dihapus sangat bergantung pada kondisi data dan langkah antisipasi yang telah dilakukan sebelumnya oleh pengguna.
Kesimpulan
Meski secara resmi Facebook tidak menyediakan fitur untuk cara melihat inbox yang sudah dihapus, bukan berarti kamu tak punya pilihan. Masih ada beberapa trik dan alternatif seperti meminta pesan ulang, mengecek email, atau menggunakan aplikasi recovery.
Langkah-langkah ini bisa kamu coba untuk mengembalikan pesan Messenger yang sudah dihapus, khususnya jika pesan tersebut penting. Selalu aktifkan notifikasi email atau backup data secara berkala sebagai langkah preventif agar tidak kehilangan pesan penting di kemudian hari.
Dengan cara-cara di atas, semoga kamu bisa menemukan kembali pesan yang sempat terhapus. Jangan ragu untuk mencoba salah satu metode yang paling cocok dengan situasimu.
